滴滴发布网约车行业首个安全标准 包含96项条款和19项安全制

   日期:2019-11-23 07:28:23     浏览:372    

为了明确网上租车服务的安全要求,提高平台运行质量,滴滴出行近日在中国国家标准化管理委员会下属的企业标准信息服务平台上发布了《滴滴网上租车安全标准》,涵盖了滴滴在安全责任制、驾驶员与车辆管理、安全响应与处置、隐患管理与风险控制、安全绩效管理等各个方面的详细要求。,包括96个条款和19个安全系统。

(滴滴出行在企业标准信息公共服务平台发布《滴滴网络汽车预约安全标准》)

目前,还没有在国家和行业层面为巡航出租车和在线出租车制定特别的安全标准。滴滴的企业标准是网上出租车乃至整个出租车行业的第一个安全标准。

此前,滴滴首席安全官侯井磊表示,安全标准是滴滴在安全方面的关键工作之一。他说:“为网络汽车行业建立安全标准并不容易,但一旦做到了,对国家和人民来说绝对是一件好事。这是一种“时代的使命感”

据悉,滴滴网络采用了四个层次的框架来规范租车的安全管理和标准化建设:以安全标准为导向,以安全体系为基础,以安全流程为载体,以安全法规为保障,确保安全工作不失真不失真地进行。

(滴滴出行发布《滴滴网车预约安全标准》)

滴滴制定了网上租车安全标准,符合国务院办公厅《关于促进平台经济标准健康发展的指导意见》(以下简称《意见》)的精神。《意见》明确指出“要加快新格式标准体系的完善”,并鼓励龙头企业主动制定企业标准,提高产品质量和服务水平。

据了解,滴滴发布行业领先的在线出租车预订安全标准,显示了该平台维护乘客和司机安全的初衷。它有助于促进在线出租车订票安全行业标准、地方标准和国家标准的落地和完善,从而提升行业整体安全水平。

滴滴始终非常重视乘客和司机的安全。2019年,滴滴预计将在在线汽车经销商的安全方面投资逾20亿元人民币。截至2019年7月,滴滴安保团队已扩大至2,548人,清理、发现并纠正了103个安全隐患。

此外,滴滴自今年以来采取了一系列措施,不断提高安全透明度,宣传安全运行,听取公众意见和建议,促进社会共建和治理。其中包括为安全媒体举办开放日、发布“2019年第一季度汽车冲突中的安全透明度报告”、“滴滴和警方在2019年上半年建设安全方面取得的六项进展”和“滴滴在2019年第一季度协助寻找丢失用户数据方面的透明度报告”,以及就安全问题发布九条公众意见。

(责任编辑:李伟)

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